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Boiséa vend la décoration en bois et les idées cadeaux de cinq marques. Le catalogue compare Made by Toft, Hugodesign, Hylarion, HIRONWOODS et Oh My Pop!. La boutique existe depuis 2019.
L’adresse de l’exploitant est 27 rue des Tilleuls, 33000 Bordeaux, France. Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L’adresse du service est support@boisea.shop.
La vitrine est exploitée par SAS Lisière Gestion Commerciale. Cette société est une société par actions simplifiée immatriculée en France. Elle exploite la vitrine comme opérateur.
Elle exploite la vitrine pour le compte du catalogue. Elle porte la vente et le service. Elle met en ligne les fiches et traite les commandes. Elle pilote le service client et le suivi des envois.
Boiséa est le nom de la boutique. SAS Lisière Gestion Commerciale est le nom de la société qui l’exploite. La boutique reste une spécialiste indépendante multimarque.
Boiséa ne se présente comme la boutique officielle d’aucune marque. Elle vend des références de cinq marques partenaires. Les fiches affichent les détails avant achat.
L’équipe gère une boutique spécialisée depuis plusieurs années. Elle coordonne la sélection et la logistique depuis un bureau en France. Elle travaille le bois décoratif et l’objet à offrir.
Elle contrôle les essences, les finitions et les formats d’usage. Chaque fiche reprend les dimensions utiles. Chaque photo montre l’article tel qu’il sera expédié.
Le catalogue contient 3170 articles. Il couvre la décoration en bois et les idées cadeaux. Il réunit les cinq marques partenaires sur une seule vitrine.
Made by Toft apporte 15 références. Hugodesign apporte 253 références. Hylarion apporte 734 références. HIRONWOODS apporte 1761 références. Oh My Pop! apporte 407 références.
Chaque marque garde son identité dans sa fiche. Le client compare les formats avant le paiement. Le prix affiché sur chaque fiche est le prix en vigueur.
L’équipe retient des références auprès des marques partenaires. Elle vérifie les dimensions et les photos avant publication. Elle corrige les dimensions avant publication.
Chaque fiche reprend les informations transmises par la marque. L’équipe contrôle la cohérence entre le texte et les photos. Elle publie la fiche après ce contrôle.
La boutique commande auprès des marques partenaires ou de leurs distributeurs agréés. Chaque lot garde son numéro de réception. Ce numéro permet le suivi interne.
L’équipe maintient des fiches lisibles et un panier simple. Elle répond par écrit à chaque demande. Le service client répond par e-mail avant et après la commande.
Le code BOISEA15 est valable sur les articles éligibles. La remise est appliquée au paiement. Le client saisit BOISEA15 au paiement pour obtenir 15 % sur les articles éligibles.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Le seuil de livraison ouvre l’envoi sans frais.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit et les indications du service client. La facture est fournie avec chaque commande.
La boutique achète en volumes groupés auprès des marques partenaires. Elle mutualise le stockage et la préparation avec d’autres flux. Ce fonctionnement réduit le coût par commande.
La vente en ligne réduit les charges de surface. Le traitement automatisé réduit les erreurs de préparation. Chaque commande suit la même vérification.
Les accords annuels réduisent le coût d’achat par référence. Les réassorts planifiés limitent le transport urgent. Ces deux mécanismes stabilisent l’approvisionnement.
Les remises viennent des marges négociées et des participations des marques. Le code promotionnel applique la part prévue. Le client paie le prix affiché moins la remise éligible.
Les prix changent selon l’achat, le stock et la période. Chaque fiche affiche le prix en vigueur. La profondeur de la remise varie selon ces mêmes facteurs.
Le prix bas ne change pas le contrôle des articles. Chaque colis passe un contrôle visuel avant fermeture. Les pièces en bois sont vérifiées sur la finition et l’assemblage.
La boutique garantit l’origine des articles vendus sur la vitrine. Elle fournit la facture avec chaque commande. Elle garde le numéro de réception de chaque lot.
Le pôle qualité compare les photos avec la fiche et le lot. Le pôle qualité demande un complément ou valide la non-conformité. Ce contrôle a lieu avant l’expédition.
Chaque colis passe un contrôle visuel avant fermeture. Les pièces en bois sont vérifiées sur la finition et l’assemblage. Le bordereau reprend le contenu exact du colis.
Il compare la fiche, les photos et le lot. Il contrôle la finition du bois. Il contrôle l’assemblage. Il valide l’envoi ou signale la non-conformité.
Le client ouvre le colis à réception. Il compare l’article avec la fiche et les photos. Il signale toute différence au service client.
Ces éléments ouvrent le dossier. Le service client répond par e-mail. Le dossier complet permet la décision.
La boutique remplace ou rembourse l’article non conforme après vérification. Elle prend en charge le retour validé. La décision part sous cinq jours ouvrés après dossier complet.
Le remplacement ou le remboursement suit sous sept jours ouvrés. Le service client indique la solution retenue par écrit. Le suivi des envois reste piloté par l’opérateur.
Boiséa est exploitée par SAS Lisière Gestion Commerciale depuis Bordeaux. La boutique vend 3170 articles de cinq marques. Le service client répond à support@boisea.shop.